噔噔~新版“问题反馈”功能来啦!新增投诉邮箱,哪里不爽点哪里!

沪江网校
【A+研究所】所长
知名达人
242 38 5
发表于:2015-07-15 13:36 [只看楼主] [划词开启]


新版“问题反馈”功能来了!

个人班级首页更新啦~这次的威力加强版开放了一个重量级功能,你get了么?

新的“问题反馈”渠道

事情是这样哒——因为沪江CEO阿诺大大非常关注大家对学习与服务的满意度啊!

所以,新增投诉邮箱~


每个学员的个人班级首页内,新增“投诉反馈”按钮

哪里不爽点哪里,投诉服务我帮你!

※本功能预计在7月17日或7月20日上线

当然,并不是所有的反馈都适用于投递进投诉邮箱哦~

本次功能升级,同时保留了原反馈通道!

比如,当遇到产品使用问题时,可以点击“使用问题”按钮,客服MM将给予最及时的帮助~  

                                         

如果,你对产品有修改建议,可以点击“产品建议”按钮,产品大大和技术帝们将对你的建议进行评估和回应。

好了,即便你们得到了CEO的邮箱,也别忘了和网校君搅基哟~

不说了,我去抱大腿了!

C U NEXT 产品更新会!


最后编辑于:2015-07-15 13:37
分类: 有问必答
全部回复 (38) 回复 反向排序

  • 5

    点赞

  • 收藏

  • 扫一扫分享朋友圈

    二维码

  • 分享

课程推荐

需要先加入社团哦

编辑标签

最多可添加10个标签,不同标签用英文逗号分开

  • 答疑解惑
  • 网校君信箱
保存

编辑官方标签

最多可添加10个官方标签,不同标签用英文逗号分开

保存
知道了

复制到我的社团