【转】日语中级口语指导:如何用日语打电话二

shourei (小N) 路人甲
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发表于:2012-05-16 09:51 [只看楼主] [划词开启]
电话礼仪(日语)

  主题:电话礼仪1(打电话)

  電話マナー1

  電話をかけたら...

  ●ダイヤルする前に

  相手の会社名や名前、用件をチェック。用件はあらかじめ整理して、メモにまとめておくとよい。

  ●いきなり用件に入らない

  「~の件でお電話いたしました」とまず前おきを。用件が多い時は「いまよろしいでしょうか」と相手の都合を確認するくらいの配慮がほしい。

  ●電話を切る時

  ひと呼吸置いて静かに受話器を置く。ガチャンと切るのは感じが悪い、気をつけよう。

  打电话时:

  ●拨号前

  先弄清楚对方公司的公司名及自己打电话要说的事情。最好在事先理清要说的事情时做好必要的笔记。

  ●不能突兀地说出要办的事情。

  打电话时应该先说“~の件でお電話いたしました”(因…事情给贵公司打电话)。如果事情不止一件还应该先问“いまよろしいでしょうか”(现在您方便吗)来确认对方的情况。

分类: 杂货铺

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