职场小贴士 | 交际达人必备六招

魅月姬 (阿朋)
火眼金睛|年度最6责编
炉火纯青
116 2 1
发表于:2015-03-17 09:00 [只看楼主] [划词开启]


  你是不是很羡慕那些很擅长愚人聊天交流的人,觉得他们不管什么话题都能聊在一起,其实只要注意几点,你也能成为交际达人~


Step 1: 使用开放式问题  

  我们常常以问题来开始一段与陌生人的谈话,提出一个巧妙的问题也需要技巧。为了让谈话能顺利持续,最好使用开放式问题,即那些能让回答问题的人有一些发挥空间,而不是只能回答“是”或“不”的问题。


Step 2: 积极倾听  

  人们常说:“倾听比表达更重要。”在与人交流中更是如此。在使用英语的情况下,人每分钟能听到并接受至少300个词所带来的信息量,但只能说出100到175个词。这种存在于表达和倾听间的差异容易引起你的心不在焉,对谈话者可是很不礼貌的哦!要做到积极倾听,首先要有目的性地去听别人讲的内容:表达抱怨?解决问题?还是寻求支持?其次,用复述或概括对方谈话的内容来表明,你在听,而且听明白了。同时,点头等肢体语言也是积极倾听的表现哦。


Step 3: 想象相对封闭的交流氛围

  谈话时难免有外界因素干扰,如果你觉得难以集中,就想象一个虚拟的“蚕茧”把你和谈话对象包裹起来吧!想象它把外界一切干扰都挡在外面,使用心理暗示让你集中于谈话。在心里复述对方的话语也会帮你不致在嘈杂的环境里走神。


Step 4: 专注于谈话  

  当有人找你谈话的时候,请不要背对着回应他。暂停手头的工作,转过身去,倾听他人的要求。记得还要使用丰富的身体语言,直视对方的眼睛,微笑着和对方说话(如果他是在抱怨什么的话就免了吧),这些细节都能体现你对他的尊重。


Step 5: 不要武断地推断别人的想法

  不要假想你完全知晓他人的想法和感情,不同的人对事物的看法和感觉可能完全不同。在表达自己的想法之前,最好先问问对方的感受,以免在无意间伤害了对方。


Step 6: 避免使用对抗性语句 

  如果要和某人谈论一个容易引发争执的话题,避免使用对抗性的语句。比如“你怎么老是拿这种事来烦我?”“你根本不懂我!”等等。这些话除了让你宣泄情绪,对于谈话结果毫无帮助,还会引发不必要的争吵。使用和缓的语气和礼貌的句子,既能收到良好的效果,又能体现一个人的教养和风范。


  当然,技巧只能起到辅助作用,与人交流中,一颗真诚的心才是成功的关键。

最后编辑于:2015-03-17 09:58
分类: 涨工资

标签: 职场小贴士

全部回复 (2)

  • 1

    点赞

  • 收藏

  • 扫一扫分享朋友圈

    二维码

  • 分享

课程推荐

需要先加入社团哦

编辑标签

最多可添加10个标签,不同标签用英文逗号分开

  • 软件技能
  • 职场小贴士
  • 趣味测试
保存

编辑官方标签

最多可添加10个官方标签,不同标签用英文逗号分开

保存
知道了

复制到我的社团