生活中的道理 | 4 |沟通的技巧——表达感受

发表于:2015-05-08 18:37 [只看楼主] [划词开启]

大家好,这里是不定期的【生活中的道理】

谢谢大家支持! 

练习:表达感受

看看以下的句子是否表达了感受。请标出那些表达感受的句子。

 1 、 “ 我觉得你不爱我。 ”     ( 这是对他人生活感受的判断。)

2 、 “ 你要离开,我很难过。 ”

3 、 “ 当你说那句话时,我感到害怕。 ”

4 、 “ 如果你不和我打招呼,我会觉得你不在乎我。 ”(这是对他人态度的判断。”我进来的时候,你没和我打招呼,我感到孤单。)

5 、 “ 你能来,我很高兴。 ”

6 、 “ 你真可恶。 ”(这是评价。)

7 、 “ 我想打你。 ”(这表达的是想法。“我想到你,就火冒三丈。”是表达感受。)

8 、 “ 我觉得我被人误解了。 ”(这是对他人观点的判断。表达感受的是“我感到郁闷”或“我很伤心”

9 、 “ 你帮我的忙,我很开心。 ”

10 、 “ 我是个没用的人。 ” (这是自我评价。表达感受的是“我很沮丧”或“我十分伤心”


别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们感受的根源。

感受的根源在于自身是我们的需要和期待以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。

可以用“我(感到)……因为我……”句式来认识感受与自身的关系。

听到不中听的话的四种选择:责备自己,指责他人,体会自己的感受和需要,体会他人的感受和需要。

批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。

做生活的主人——我们对自己的意愿、感受和行动负完全的责任。

通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法,我们不再指责他人,而承认我们的感受源于自身。



    请注意以下例句表达失望的方式有何不同:

    例一:

    甲:你昨晚没来令我失望。

    乙:昨晚你没来,我很失望,因为想和你说一些烦心事。


    在上面的例句中,甲认为,她的感受是由他人的行为引起的。而乙认为,她感到失望是因为她的愿望没有得到满足

 

    例二:

    甲:他们取消了合同让我很不高兴。

    乙:他们取消了合同,我很不高兴,因为对自己说这是极不负责任的行为。

 

    在这个例子中,甲认为,他人的行为使她不高兴;乙认识到,是她的观点使她不愉快。在非暴力沟通中,我们还鼓励乙进一步了解她的愿望:她的哪些需要、期待或价值取向没有得到满足?我们把愿望说得越清楚,他人也就越可能作出积极的回应。例如,乙可以这样表达她的愿望 :他们取消了合同,我很不高兴,因为我想重新聘用我们在去年解聘的员工。


     如果我们想利用他人的内疚,我们通常采取的办法是,把自己不愉快的感受归咎于对方。家长也许会和孩子说:“你成绩不好让爸爸妈妈伤透了心!”言下之意是,他们快乐或不快乐是孩子的行为造成的。看到父母的痛苦,孩子可有会感到内疚,并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是,这种调整只是为了避免内疚,而非出自对学习的热爱


使用以下表达方式时,我们可能就已经忽视了感受与自身的关系:

1)只提及相关的事情。——“公司海报出现拼写错误使我很生气。”“这件事令我心神不宁。”

2)只提及他人的行为。——“我生日那天你没打电话,我很伤心。”“你没有把饭吃完,妈妈很失望。”

3)指责他人。——“我很伤心 ,因为你说你不爱我。”“你很生气,因为老板说话不算数。”

    

    我们可以通过“我(感到)……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如:

1)“看到公司海报出现拼写错误,我很不高兴,因为我重视公司的形象。”

2)“你没把饭吃完,妈妈感到失望。因为妈妈希望你能健康成长。”

3)“老板说话不算数,我很生气,因为我想有个长假去看弟弟。”


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分类: 吃穿玩生活
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