职场小贴士 | 巧解尴尬不再汗颜(准备篇)

魅月姬 (阿朋)
火眼金睛|年度最6责编
炉火纯青
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发表于:2015-05-12 16:00 [只看楼主] [划词开启]

  职场上,常常会遇到让自己措手不及的问题而倍感尴尬,如何巧妙化解窘境,除了需要充分的准备,还要有迅速的反应。

  行走职场,谁都希望体体面面。但人无完人,再严谨的人也有会出现工作上的盲区而面窘境,可能你向领导汇报时被问到一个数字而答不出来;可能在跟客户演示PPT时发现U 盘坏了, 甚至明明准备很充分的一次演讲因为紧张而搞砸了。职场人如何巧妙化解窘境,不让自己汗颜,一条基本的原则就是:事前充分准备,遇事沉着应对。


1.神清气爽 来者不惧

  如果出现紧张的状况,人的身体会不可避免地出现各种生理反应,汗流浃背只会让你感到更加难受,如果再面临沟通方的一些犀利的问题而自己没有准备充分,你还要一边飞快地想答案,一边忍受着大汗淋漓给你带来的不适感。因此,出席重要场合的时候,一定要保证身体的轻松,前一天就尽量不要出现喝得酩酊大醉这样的情况了,临出门含一粒口香糖或者喷点止汗喷雾都有助于让身体始终处于放松的状态,即使出现尴尬的局面,也不会让你的注意力分散,让你能够迅速稳定心神,应对挑战。


2.知己知彼 百战不殆

  信息越缺乏,遭遇尴尬局面的概率就会越大,所以无论是提案、招标、汇报、总结 ,在职场中你需要面对的这些场景,都可能让你汗颜,因此在为了避免这些状况。无论要面临何种局面,最主要的一条就是要掌握尽可能多的信息。


3.功夫在事外

  跨部门沟通的会议上常常会出现要么各方都成“闷口葫芦”,不愿揽责,要么就是互相争论职责范围而让会议不断拖延而没有实质性进展。

  为了避免这种会议失控让自己尴尬的局面,要把很多事情做在前面。提前发出会议议程,以便会议参与者知道他们来做什么。如果有足够的精力,你甚至可以把自己目前是什么状态,需要对方部门准备一些怎样的应答都列出来(前提是你对对方的虚实非常了解,能够保证不会故意推挡。)


4.一个好汉三个帮

  《西游记》中孙悟空遇到打不过的妖怪就会一个筋斗云翻上天庭找玉帝搬救兵,或者跑到紫竹林找观音菩萨哭诉。孙悟空取经路上的聪明之处就在于他不再迷信个人的力量,而善于利用各种资源,能够找到对症的药方

  如果你不能保证自己能够hold 住整个场面,那么何不请专门的伙伴来为自己保驾护航呢?有的人适合临场演讲,有的人比较适合即兴应答,在一个活动中,不同的时段由不同的人来掌控显然会更有利于事情向好的方向发展。


5.模拟练习

  美剧《傲骨贤妻》中,州长候选人Peter为了准备和自己的女竞争对手的电视辩论,专门请了一位资深的女律师就双方的执政方针和现场可能面临的突发问题进行了模拟练习,而律所也经常会对马上开庭的案件在内部首先进行模拟演练,以发现在真实庭审中可能面临的问题。

  如果你是一个新人,或者将面临一个新的场面,有条件的话还是可以进行一次模拟练习,因为在脑海中过了N遍的场景也可能会在真实表达中卡壳只有实践才能验证自己的准备是否真正充分。



分类: 涨工资

标签: 职场小贴士

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