沪江让我失望了~

发表于:2014-01-15 19:17 [只看楼主] [划词开启]

想学英语充实下业余生活,朋友推荐了套《剑桥国际英语教程》第3版,就去买了全套的书,

想想自学怕学偏了,弄个网校学学吧,花点钱有动力!

百度搜到沪江,看到网校有这个课,怕麻烦也没咨询客服,想着名字一样,课程也应该一样吧,(女人真是笨啊)

于是昨晚的这个时候在沪江网校付费买了《剑桥国际英语1级》的课程,


谁知道人家那是课程名,跟我手里的教材内容根本就对不上号,那叫一个纠结啊,(当时还浑然不知,以为是版本不同)

想着听听吧,可能后面的内容就一样了(笨啊)太简单了,一口气听了4节课,(最初级的)


今天下班又上网校了,听了1节,手里的书用不上,憋屈,主要是太简单,

当时就是笨得没有想一想人家那个跟你的教材根本就不是一回事嘛。


实在憋不住了,发现还有客服可以问,问在线客服,跟对方说我很多年前考过TOEFL,现在想恢复下英文基础,

客服给推荐了个《剑桥国际英语5》,说适合我。告诉我可以申请换班。


事实上,待我把网校的《剑桥国际英语1、2、3、4》的每一个单元内容和我的教材比对后,

发现网校《剑桥国际英语3》的内容才是和我手里的《剑桥国际英语教程》第3版1匹配的!

这时终于找到我想要的!


按照客服的指示,申请了换班,跟客服联系,在线、电话,希望客服第一时间帮忙把班调好,结果。。。


被告知售后客服已经6点下班,且被告知售后客服非常敬业的在下班前的最后一刻帮我核算了差价,并发站内信通知我,


很欣喜的付了差价后,立刻联系了客服,请帮忙开课,


被告知客服下班了,课只有第二天才能开!!!!



就24小时不到,傻傻无辜消费:76.7元。。。给了沪江。


想学什么课程需要自己动脑筋去找,不要问客服。


售后客服6点整下班,请不要再6点后麻烦客服,因为客服算好了差价就一定要下班了,课第二天才能开的!!!

分类: 杂货铺
全部回复 (2)

  • 0

    点赞

  • 收藏

  • 扫一扫分享朋友圈

    二维码

  • 分享

课程推荐

需要先加入社团哦

编辑标签

最多可添加10个标签,不同标签用英文逗号分开

保存

编辑官方标签

最多可添加10个官方标签,不同标签用英文逗号分开

保存
知道了

复制到我的社团