我从2012年开始接触沪江,开始在沪江上学外语,学小语种。还记得那时候的沪江报一门课只需要几百元,作为一个处于当地收入平均水平的工薪阶层来说,几百元换来几个月的学习资源和学习时光,值得来,也很美好。但是我有一些话一直想说:
一是关于定价和学习期限
可是不知不觉,沪江的课程越来越贵,现在再去打开选课列表,全是千元以上的课,千元课程也不能说是天价,课程质量能达到,值这个价,那就可以标这个价。可是这样确阻挡了很大一部分经济不宽欲的人群。
比如,一个小语程课程,从0到高级如B2或C1阶段,一般要四五千起步,如果是有VIP服务的则更贵,课程有效期一般是2年左右。我不知道你们定这个价和这个有效期是基于什么市场调研得出来的。2年从0到高级,这样的跨度有多少人可以实现?这在一定程度上意味着,要有学生这样自由度的时间可以支配,又要有不低于当地平均水平的收入的人群,适合报这个课程。试想,有多少人做得到?
二是关于学习效果
不知道你们做过调研和统计了没有,这么多报班的学员,能在有效期内学完的有多少%?学完的学员续课多,还是没有学完的学员续课多?从我个人的学习经历和学习经验来看,我自控力不是很好,确实很难做到在这个期限内学完学习内容达到这个课程设定的掌握程度,我会觉得自己浪费了这几千块钱,下次再报,我还是会继续浪费钱的,于是我就不再报课了。
三是能不能考虑作出一些改变
现在微信里集成学习语言的公众号很多,比如说薄荷英语,重点在英文原文材料的阅读上,不超过200元一期100天的学习期限,当然这个主要是学习者自己个人在学习,老师起的是督促和答疑,以及重点分析指导一下的工作,工作量其实没有像沪江制作一个课程工作量那么大,但是它有用啊,我们花不多的钱,每天可以利用碎片时间来学习,没有时间上和金钱上的压力,我们为什么不选择它?而去选择几千块钱而自己又不能保证能学完的课程?
所以,沪江能不能做出一些改变?
3、如果是由于成本,导致定价下降不来,那能不能多一些方式让更多人可以学习到啊?比如你们就考虑学一节课付一节课的费用,行不行?或者按10节课、20节课、50节课来购买,行不行?我什么时候学完,什么时候再续报接下来的课程?
作为一个沪江网校的老学员,提这些,是希望你们走得更好,也能为更多爱学习的人提供他们需要的东西,不是为我一个人讨价还价。我很多年没有继续在沪江网校学习了,但又一直念念不忘,想着什么时候有一天,可以重新开始在沪江网校上学习我最爱的小语种。