奖学金达标,客服找理由借口不发。

野生梦想家 (野生梦想家) 初级粉丝
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发表于:2020-03-24 10:54 [只看楼主] [划词开启]

各位尊敬的沪江领导:

您好,作为沪江的一个老学员,本人也算是沪江的忠实用户,已经在沪江学习了两三年的时间,花的钱至少有两三万余元关于就此次奖学金的问题想做一下几个问题阐述。

本人于20181129 20:25分剩余价值换班奖学金学币班级,购买Hitalk一对一课程150课时,班主任告知只要学完142个课时就可以拿到奖学金,只要旷课次数不超过八节课即可。

 

 

本人旷课记录如图所示:(截止到2020年3月3日的数据

这是班主任发给我的,再加上2020年3月10 的旷课记录一共为6节,实际按照之前成交购买时的说法来说,是可以顺利拿到奖学金的。

 

但是2020年3月3日告知督导老师说要满二十分钟才可以拿到奖学金,这个信息我是第一次听到,从来没有人告知过,之前反复询问我的奖学金事项,也是说的,不要旷课,并没有说不要迟到,要满二十分钟。

 

 

本人非常关心奖学金的问题,曾从2019年开始多次咨询客服,以及百度,查询网校里的奖学金标准,从未提到过这个二十分钟的事情。



本人应该获得应得的奖学金,因为该校并未实行告知义务,以及本人在沪江网校的网址上,广告上,百度里,帖子里,都没看到过,期间也没有人告知过。希望能公平处理我的问题。谢谢

 


分类: 沪友故事
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